Layanan BlackBerry mengalami gangguan pada Rabu (3/7/2013) sejak pukul 11.00 WIB. Setelah dilakukan investigasi dan perbaikan selama 13 jam lebih, akhirnya layanan BlackBerry kembali normal.

"Pada jam 00.30 WIB tanggal 4 Juli 2013, semua layanan BlackBerry di Indonesia kini beroperasi kembali secara normal," tulis perwakilan BlackBerry Indonesia dalam sebuah pernyataan.

Gangguan kali ini hanya terjadi di Indonesia. Dampaknya, pesan yang masuk ke BlackBerry Messenger (BBM) menjadi tertunda, serta sulit mengirim e-mail, dan mengakses internet.

Pihak BlackBerry tak menginformasikan secara pasti soal penyebab gangguan.

Peristiwa gangguan BlackBerry kali ini bukanlah yang pertama kalinya di tahun 2013. Pada Mei lalu, layanan BBM sempat terganggu.

Sementara pada 2012, Kementerian Komunikasi dan Informatika mencatat layanan BlackBerry mengalami gangguan sebanyak 3 kali di Indonesia.

Gangguan pertama tahun 2012 terjadi pada layanan e-mail BlackBerry di akhir Maret 2012. Kemudian pada 15 Agustus 2012, layanan e-mail BlackBerry kembali mengalami gangguan. Ketiga, giliran pesan instan BBM yang terganggu pada 2 Oktober 2012.(kpc)